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阳关景区服务暖人心,游客赠送锦旗表谢意!


近日,敦煌阳关景区收到了一面印有“赞叹汉关雄浑 感恩员工真情”的锦旗,感谢景区员工的真情帮助。

据了解,5月1日,来自香港的两名游客在阳关景区游览时不慎将港澳通行证遗失,阳关景区工作人员积极配合阳关镇派出所民警在景区范围内进行查找,最终顺利帮助两名游客找回遗失的证件和包。





其实,像这样温暖人心的小故事,在阳关景区几乎每天都在上演。游客们遗失的物品,无论是贵重的背包、钱包、手机,还是小巧的身份证、雨伞、帽子、眼镜等,只要被工作人员发现,他们都会立即在员工群里发布信息,以便游客前来寻找时能够迅速找回。对于那些已经离开景区的游客,景区员工还会将失物带回敦煌市区办公点,方便他们前来领取。




敦煌阳关景区一直致力于提升旅游服务质量,不断加强员工服务意识,提升服务水平,努力提高游客满意度。小小的暖心事件是景区日常服务中的一个缩影,也是景区一贯实行“顾客至上,服务第一”宗旨的必然结果。



广大游客的认可与满意是阳关景区最好的礼物,也是对景区全体员工的鼓励。今后阳关景区也将继续以服务游客为己任,不忘初心,让每一位游客都能获得更好的游览体验。


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责任编辑 | 吴丰萍

编辑 | 年超君 张奕瑗

校对 | 吴雪芹 张 玲